Windows でプリンターがオフラインになる原因と対処法！

Windowsでプリンターがオフラインになってしまう、そんな経験はありませんか？原因は様々で、接続不良やドライバの問題、設定の誤りなど、トラブルシューティングに頭を悩ませる方も多いのではないでしょうか。この記事では、Windowsでプリンターがオフラインになる原因と、具体的な対処法をわかりやすく解説します。オフラインのプリンターを再び使えるように、一緒に解決していきましょう。

Windowsでプリンターがオフラインになる原因と対処法！

Windowsでプリンターがオフラインになる原因と対処法！

1. プリンターの電源がオフになっている

プリンターがオフラインになっている最も一般的な原因の1つは、単に電源が切れていることです。プリンターの電源が入っていることを確認し、電源ランプが点灯しているかどうかを確認してください。

2. プリンターがネットワークに接続されていない

プリンターがネットワークに接続されていない場合、Windowsはプリンターをオフラインと見なします。プリンターがネットワークに正しく接続されていることを確認してください。

3. プリンタードライバーが古いまたは破損している

古いまたは破損したプリンタードライバーは、プリンターがオフラインになる原因となる可能性があります。最新版のプリンタードライバーをインストールすることをお勧めします。

4. プリンターのスプールサービスが停止している

プリンターのスプールサービスは、印刷ジョブを管理する重要なサービスです。このサービスが停止している場合、プリンターはオフラインになる可能性があります。プリンターのスプールサービスを再起動してみてください。

5. プリンターがネットワーク上の別のデバイスと競合している

プリンターがネットワーク上の別のデバイスと競合している場合、プリンターがオフラインになる可能性があります。プリンターのIPアドレスを変更してみてください。

Windows でプリンターがオフラインになる原因と対処法！

よくある原因と解決策

1. プリンターの電源がオフになっている

最も一般的な原因の一つです。プリンターの電源がオンになっているか確認してください。また、電源ケーブルがしっかりと接続されているか、コンセントに問題がないか確認することも重要です。

2. プリンターとコンピューターの接続が切断されている

プリンターがコンピューターに正しく接続されているかを確認してください。USBケーブルやネットワーク接続がしっかりと接続されているか、問題がないか確認しましょう。

3. プリンターがスリープモードになっている

プリンターがスリープモードに入っている場合、オフラインと表示されることがあります。プリンターの電源ボタンを押して、スリープモードから解除してください。

4. プリンターのドライバが古いまたは破損している

古いまたは破損したプリンタードライバは、オフラインエラーの原因となる可能性があります。プリンターのメーカーのウェブサイトから最新のドライバをダウンロードしてインストールしてください。

5. プリンターのネットワーク設定に問題がある

ネットワークプリンターを使用している場合、ネットワーク設定に問題があると、プリンターがオフラインになることがあります。ネットワーク接続を確認し、必要な設定を変更してください。

よくある質問

Windows でプリンターがオフラインになる原因は何ですか？

Windows でプリンターがオフラインになる原因はいくつかあります。最も一般的な原因を以下に示します。

プリンターが実際にオフになっているか、電源が入っていない
プリンターとコンピューターの接続が切断されている – USB ケーブルが緩んでいる、無線接続が不安定、ネットワークプリンターがネットワークから切断されているなど。
プリンターのドライバが正しくインストールされていないか、古くなっている
Windows の問題 – Windows のアップデートや設定の変更によって、プリンターが正常に動作しなくなる場合があります。
プリンター自体に問題がある – プリンターに故障やエラーが発生している可能性があります。

上記以外にも、さまざまな要因が考えられます。オフライン状態の原因を特定するために、以下のトラブルシューティング手順を実行してみてください。

プリンターがオフラインになっている場合、どうすればよいですか？

プリンターがオフラインになっている場合、以下の手順でトラブルシューティングを行い、問題を解決してみてください。

1. プリンターの電源を確認する – プリンターがオンになっていること、電源コードがしっかりと接続されていることを確認します。
2. プリンターとコンピューターの接続を確認する – USB ケーブルがしっかりと接続されていること、無線接続が安定していることを確認します。ネットワークプリンターの場合は、ネットワークに接続されていることを確認します。
3. プリンターのドライバを確認する – プリンターのドライバが最新バージョンであることを確認し、必要であれば更新します。
4. Windows の問題を解決する – Windows を最新バージョンに更新し、プリンター関連の設定を確認します。
5. プリンターをリセットする – プリンターの電源を切って、コンセントから抜いて数分間待ち、再度電源を入れます。
6. プリンターのトラブルシューティングを実行する – Windows の「デバイスとプリンター」からプリンターを選択し、トラブルシューティングを実行します。
7. プリンターの修理を依頼する – 上記の手順で問題が解決しない場合は、プリンターに故障が発生している可能性があります。修理を依頼する必要があるかもしれません。

Windows でオフラインのプリンターをオンラインにするにはどうすればよいですか？

Windows でオフラインのプリンターをオンラインにするには、以下の手順を実行してみてください。

1. 「デバイスとプリンター」を開く – Windows の検索バーに「デバイスとプリンター」と入力して、開きます。
2. オフラインのプリンターを右クリックする – オフラインになっているプリンターを右クリックします。
3. 「プリンターのプロパティ」を選択する – メニューから「プリンターのプロパティ」を選択します。
4. 「全般」タブを開く – プロパティウィンドウで「全般」タブを開きます。
5. 「オンラインにする」をクリックする – 「プリンターの状態」セクションで「オフライン」になっている場合は、「オンラインにする」をクリックします。
6. 「適用」をクリックする – 変更を適用するために、「適用」をクリックします。

これらの手順を実行してもプリンターがオンラインにならない場合は、上記のトラブルシューティング手順を試してみてください。

Windows でプリンターがオフラインになるのを防ぐにはどうすればよいですか？

Windows でプリンターがオフラインになるのを防ぐために、以下の対策を講じてみてください。

プリンターの電源を常にオンにしておく – プリンターの電源を切らないようにしてください。
プリンターとコンピューターの接続を確認する – USB ケーブルや無線接続が安定していることを確認し、必要であれば接続し直してください。
プリンターのドライバを最新バージョンに保つ – 最新バージョンのドライバをインストールすることで、問題を回避できる可能性があります。
Windows を最新バージョンに更新する – Windows のアップデートによって、プリンター関連の不具合が修正されることがあります。
プリンターのメンテナンスを行う – 定期的にプリンターを清掃したり、インクカートリッジを交換したりすることで、トラブルを防ぐことができます。